LAN y TAM reconocidas como Mejores Aerolíneas de Sudamérica por Skytrax

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17 de junio, 2015
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LAN Airlines LATAM Skytrax 2015
En el marco del Paris Air Show 2015, LAN y TAM, miembros de Grupo LATAM, recibieron el primer y segundo lugar, respectivamente, en las categorías Mejor Aerolínea de Sudamérica y Mejor Servicio de Sudamérica, de acuerdo a la encuesta World Airline Survey, realizada anualmente por la empresa inglesa de estudios de mercado SkyTrax.
Este año la ceremonia de entrega de premios se realizó en el legendario Musee de l’Air et de l’ Espace en el marco del Paris Air Show 2015. Uno de los museos de aviación más antiguos del mundo, contiene más de 150 aviones incluyendo prototipos del Concorde y cohetes rusos.

ESTUDIO ANUAL SKYTRAX

Los premios y el estudio de Skytrax -denominado World Airline Survey- es considerado la principal herramienta de referencia acerca de los niveles de satisfacción de las líneas aéreas en el mundo, constituyendo un formato de análisis único que considera la opinión de los pasajeros.

Los premios SkyTrax evalúan la experiencia de los clientes en tierra y a bordo. Son más de 41 aspectos relacionados con la calidad del producto y los niveles de servicio los que son examinados: desde el Check-in y el proceso de embarque hasta la comodidad de los asientos, estado de la cabina, catering, el entretenimiento a bordo y los diversos ítems del servicio. En esta oportunidad, se evaluaron 275 aerolíneas internacionales.

Por otro lado, esta ceremonia es mundialmente conocida en la industria aérea, ya que en ella se distingue a las mejores aerolíneas según la opinión de más de 18 millones de pasajeros, de más de 160 nacionalidades.

Fuente y foto: LAN Airlines.

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  • ..Pero en la pagina Skytrax sale primero LAN y tercero TAM… no entender…

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