El sistema virtual de atención al cliente de GOL suma idiomas español e inglés

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23 de octubre, 2017
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GOL Líneas Aéreas Inteligentes actualizó Gal, su sistema virtual de atención al cliente. El servicio de chatbot de la página Web de la aerolínea (https://www.voegol.com.br/es), anteriormente atendía las dudas de los pasajeros únicamente en portugués, pero ahora se volvió trilingüe. Así, la compañía brasileña responde las preguntas de los usuarios también en español y inglés.

Con esta modificación, el servicio de chat de Gal es más amigable para los pasajeros y los acompaña durante todas las etapas de su navegación en el sitio oficial de la línea aérea. Las constantes actualizaciones tecnológicas de GOL buscan ofrecer soluciones innovadoras y eficientes en productos y servicios para optimizar el tiempo de sus clientes y mejorar la experiencia de viaje.

Fuente e imágenes: GOL Linhas Aéreas Inteligentes.

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