Se realizó en Santiago el Amadeus Roadshow Tomorrow Land Tour 2018

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5 de agosto, 2018
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Al anochecer del jueves 2 de agosto, en el Hotel Double Tree by Hilton de Santiago, y con una espectacular vista de la parte alta de la capital chilena, tuvo lugar el Amadeus Tomorrow Land Tour 2018. Este evento es parte de una gira por las 15 ciudades más importantes de América Latina, en el cual Amadeus se reúne con representantes de las agencias de viaje más importantes de cada ciudad.

En cada escala del Amadeus Tomorrow Land Tour 2018, se presentan sus productos y servicios tecnológicos más recientes, para aumentar la eficiencia y la productividad en la industria de los viajes turísticos. De acuerdo a Amadeus, su propuesta de valor en Chile está basada en tres pilares: contenido, eficiencia y experiencia del usuario, por el crecimiento de la industria de los viajes, con propuestas para optimizar las oportunidades que da el mercado.

Amadeus Tomorrow Land Tour 2018 seguirá recorriendo las ciudades más importantes de Latinoamérica, trasmitiendo las tendencias de la industria y comprendiendo cómo influye en ella la adopción de nuevas tecnologías.

Las novedades

.- Amadeus B2B Wallet, la nueva billetera virtual: es una herramienta para optimizar la rentabilidad de las agencias de viajes reduciendo costos y tiempo. Permite pagar a todos los proveedores, minimizando la posibilidad de fraude por not tener que hacerlo individualmente. Según Mauricio Bernabó, Country Manager de Amadeus para Chile,”nuestra solución también simplifica la reconciliación de datos ya que asociamos todo a una misma tarjeta virtual única”.

.-Amadeus Light Ticketing, que pone a disposición de las agencias de viaje el contenido de más de 700 líneas aéreas tradicionales, y contenido diferencial con aerolíneas que sólo están disponibles en Amadeus: BOA, SKY, Amaszonas, Interjet y Cubana. También, contenido de más de 90 líneas aéreas low cost tales como Spirit, Norweigian, Easy Jet, Air Asia, Transavia, etc.

.-Contenido Multimodal, que permite a proveedores y viajeros añadir trayectos en tierra a sus viajes en avión en una sola reserva de Amadeus. Dicho servicio ya está disponible en Chile para las agencias de viaje que trabajan con Amadeus, permitiendo a los clientes tener en un mismo boleto la ruta de viaje completa.

.-Amadeus Live, aplicación que permite al usuario contactar directamente a su ejecutivo de cuentas, interactuar con el nuevo chatbot de Amadeus, “Amanda”, para resolver sus consultas y acceder al mundo Amadeus. Amadeus Live entrega información de próximos eventos y novedades, entre otras funcionalidades y ya está disponible para las agencias de viaje en Chile, pudiéndose descargar gratuitamente en Apple Store o Google Play.

.-Amadeus E-Power: el evento Amadeus Tomorrow Land Tour 2018 concluyó con esta presentación para mejorar la conversión (entre la búsqueda y compra) con diferentes estrategias de marketing, y cómo personalizar la aplicación Check my trip para mantener a los pasajeros informados.

De acuerdo a Mauricio Bernabó, “este evento busca compartir herramientas y soluciones a nuestras agencias de modo de que puedan lograr eficiencia, rentabilidad y mejorar su experiencia con sus clientes y así brindar cada día un mejor servicio,” concluyó.

Fuente: Amadeus

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